AIDHOM est certifiée AFNOR NF Service 311
À vos côtés, chaque jour, pour mieux vivre chez soi.
Chez AIDHOM, la qualité de service ne se limite pas à une promesse : elle est certifiée et vérifiée.
Depuis 2010, nous sommes fiers d’être titulaires de la certification AFNOR NF Service 311 – Services aux personnes à domicile, une distinction rare et exigeante dans notre secteur.
Mais concrètement, qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Voici ce que cette certification vous garantit.
Une preuve officielle de notre professionnalisme
La norme NF 311 confirme que nos prestations répondent à des critères stricts de qualité, à la fois sur le plan humain et organisationnel. Elle est délivrée par AFNOR Certification, un organisme indépendant de référence en France.
Conçue pour les services à domicile, cette norme encadre nos missions d’aide aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, de garde d’enfants et d’entretien du logement.
Des audits réguliers pour garantir l’excellence
Chez AIDHOM, la qualité fait l’objet de vérifications régulières par des auditeurs indépendants. Ces contrôles rigoureux assurent :
La fiabilité de nos interventions à domicile
Le respect de procédures encadrées (recrutement, formation, sécurité, suivi)
Une réponse rapide et efficace aux demandes ou réclamations
Une gestion professionnelle et transparente des services
Des avantages concrets pour vous
En choisissant AIDHOM, entreprise certifiée NF Service 311, vous bénéficiez de nombreux engagements :
L’intervention de professionnels qualifiés et formés en continu
Un service personnalisé, adapté à vos attentes et à votre rythme
Une prise en charge simplifiée, sans tracas administratifs
Un suivi régulier et une écoute attentive de vos besoins
Un interlocuteur dédié pour chaque situation
Une certification qui inspire confiance
Dans le domaine des services à la personne, la confiance est essentielle. La certification AFNOR NF Service 311 représente une véritable assurance qualité. Elle vous garantit des prestations encadrées, une transparence totale et surtout, la certitude d’être entre de bonnes mains.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Vous ou un proche avez besoin d’un accompagnement à domicile ?
Appelez nous au 03 90 40 28 00 ou remplissez notre formulaire en ligne.
Nous vous proposerons une solution adaptée, respectueuse et humaine, dans les meilleurs délais.
